Lecteurs de carte à puce OMNIKEY - Cycle de vie de support de produit

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HID Global s'engage à assister les clients avec leurs produits tout au long de leur cycle de vie et au fur et à mesure que les produits sont mis à niveau et améliorés. HID Global fournit un support complet pour tous ses produits à compter de la date de disponibilité sur le marché jusqu'à ce que le produit soit retiré du marché. Nous appliquons la couverture d'assistance suivante aux différentes phases du cycle de vie du produit :

Disponibilité générale

  • Produit : disponible pour la vente
  • Ingénierie de soutien : mises à niveau, mises à jour, ensemble de modifications provisoires et correctifs créés pour les nouvelles fonctionnalités et/ou les corrections de bogues
  • Assistance technique : complète
  • Garantie/Réparation : modalités standard

Fin de ventes

  • Produit : produit n'est plus disponible pour la vente.
  • Ingénierie de soutien : pas de mises à niveau, ni mises à jour ou ensemble de modifications provisoires créés. Les correctifs sont créés uniquement pour des problèmes de sécurité critiques.
  • Assistance technique : complète
  • Garantie/Réparation : modalités standard

Fin de vie

  • Produit : Plus disponible à la vente.
  • Ingénierie de soutien : pas de mises à niveau, ni mises à jour ni ensembles de modifications provisoires ni correctifs créés pour des problèmes quelconques.
  • Assistance technique : disponible sur une base commercialement raisonnable uniquement.
  • Garantie/Réparation : réparation, remplacement, substitution ou crédit commercial selon la disponibilité.

Le délai de fin de vie varie en fonction du produit. Examinez la politique de publication spécifique et les relevés de pratique pour chaque segment de produit.

Matériel de lecteur


Matériel de lecteur OMNIKEY

Version/Modèle Statut de cycle de vie Date de fin des derniers achats Date de fin de vie Voie de migration
OMNIKEY 1021 Disponibilité générale Le 1er septembre 2016 (certains modèles uniquement) Le 31 décembre 2016
(certains modèles uniquement, voir le tableau ci-dessous)
Nouveau OK1021
OMNIKEY 3021 Disponibilité générale Le 1er septembre 2016 (certains modèles uniquement) Le 31 décembre 2016 
(certains modèles uniquement, voir le tableau ci-dessous)
Nouveau OK3021
OMNIKEY 3111 Fin de vie Plus disponible    
OMNIKEY 3121 Disponibilité générale Le 1er septembre 2016 (certains modèles uniquement) Le 31 décembre 2016 
(certains modèles uniquement, voir le tableau ci-dessous)
Nouveau OK3121
OMNIKEY 3621 Fin de vie   Plus disponible    
OMNIKEY 3821 Fin de vie Plus disponible    
OMNIKEY 3921 Fin de vie Plus disponible    
OMNIKEY 4040 Fin de vie  Plus disponible    
OMNIKEY 4121 CL Fin de vie Plus disponible    
OMNIKEY 4321 Fin de vie Plus disponible    
OMNIKEY 5021 CL Fin de ventes Date de fin derniers achats le 30 novembre 2016 31 décembre 2016  
OMNIKEY 5022 Disponibilité générale      
OMNIKEY 5025 CL Disponibilité générale      
OMNIKEY 5121 Fin de vie  Plus disponible

 

OK5022, OK5421
OMNIKEY 5125 Fin de ventes Date de fin derniers achats le 30 novembre 2016 31 décembre 2016  
OMNIKEY 5321 Fin de ventes Certains modèles disponibles jusqu'au 28 février 2017 Le 31 mars 2017 
(voir le tableau de référence ci-dessous)
OK5022, OK5421
OMNIKEY 5325 Fin de ventes Certains modèles disponibles jusqu'au 28 février 2017 Le 31 mars 2017 
(voir le tableau de référence ci-dessous)
OK5025 
OMNIKEY 5421 Jusqu'à épuisement des stocks Le 30 novembre 2017 Le 31 décembre 2017  
OMNIKEY 5427 Disponibilité générale      
OMNIKEY 6121 Disponibilité générale Le 1er septembre 2016 (certains modèles uniquement) Le 31 décembre 2016 
(certains modèles uniquement, voir le tableau ci-dessous)
Nouveau OK6121
OMNIKEY 6221 Fin de ventes Plus disponible    
OMNIKEY 6321 Fin de ventes (certains modèles uniquement) Date de fin derniers achats le 30 novembre 2016 31 décembre 2016  
OMNIKEY 7121 Fin de vie Plus disponible    
OMNIKEY 8751 Fin de vie Le 30 septembre 2016 31 décembre 2016  

Matériel de lecteur CardMan

Version/Modèle Statut de cycle de vie Date de fin des derniers achats Date de fin de vie Voie de migration
CardMan 1010 Fin de vie Le 31 octobre 2004 Le 31 décembre 2004 3111
CardMan 2010 Fin de vie Le 31 octobre 2004 Le 31 décembre 2004 3111
CardMan 2011 Fin de vie Le 31 octobre 2004 Le 31 décembre 2004 3111
CardMan 3110 Fin de vie Le 31 octobre 2004 Le 31 décembre 2004 3111
CardMan 9011 Fin de vie Le 31 octobre 2004 Le 31 décembre 2004 Néant
CardMan 2020 Fin de vie Le 31 octobre 2004 Le 31 décembre 2004 3121
CardMan 3610 Fin de vie Le 31 octobre 2004 Le 31 décembre 2004 Néant
CardMan 3620 Fin de vie Le 31 octobre 2004 Le 31 décembre 2004 3621
CardMan 6020 Fin de vie Le 31 octobre 2004 Le 31 décembre 2004 6121
CardMan 7120 Fin de vie Le 31 octobre 2004 Le 31 décembre 2004 7121
CardMan 8630 Fin de vie Le 31 octobre 2004 Le 31 décembre 2004 Néant
CardMan Finread Fin de vie Le 31 octobre 2007 Le 31 décembre 2007 Néant

Tableau de référence des numéros de pièce

Groupe de produits Ancien numéro de pièce Numéro de pièce de remplacement Le numéro de pièce de remplacement est attribué à un produit de type différent
OMNIKEY 1021 R10210003
R10210003-1
R10210011-1
R10210203-1
R10210211-1
R10210311-1
R10210311-1
R10210311-1
R10210311-1
R10210311-1
 
OMNIKEY 2061 R20610000-1 Pas de remplacement  
OMNIKEY 3021 R30210001
R30210003
R30210003-1
R30210009-1
R30210015-1
R30210203-1
R30210209-1
R30210215-1
R30210315-1
R30210315-1
R30210315-1
R30210315-1
R30210315-1
R30210315-1
R30210315-1
R30210315-1
 
OMNIKEY 3111 R31110015-1
R31110013
R31110215-1
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
 
OMNIKEY 3121 R31210020-01
R31210049-1
R31210077-1
R31210027
R31210081-1

R31210089R31210113
R31210121-1
R31210137-1
R31210139-1
R31210095
R31210095-1
R31210102
R31210103
R31210125
R31210237-1
R31210203
R31210220-01
R31210225
R31210237-1
R31210249-1
R31210277-1
R31210295-1
R31210320-01
R31210349-1
R31210320-01
R31210349-1
R31210320-01
R31210320-01 + A00000003
R31210320-01 + A00000002
R31210349-1
R31210320-01
R31210320-01
R31210320-01 + A00000002
R31210349-1 + A00000002
R31210320-01 + A00000003
R31210349-1 + A00000003
R31210320-01 + A00000003
R31210320-01
R31210349-1 + A00000003
R31210320-01
R31210320-01 + A00000003
R31210320-01
R31210349-1
R31210349-1
R31210349-1 + A00000002
 
OMNIKEY 3621 R36210010-1 Pas de remplacement  
OMNIKEY 3821 R38210003
R38210009
R38210012-1
R38210016-1
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
 
OMNIKEY 3921 R39210001-1
R39210009-1
R39210003-1
R39210201-1
R39210209-1
R39210005-1
R39210007-1
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
 
OMNIKEY 4040 R40400012
R40400019
R40400022-1
R40400023
R40400016
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
 
oui
oui
oui
 
OMNIKEY 4121 R41210001-1
R41210201-1
Pas de remplacement
Pas de remplacement
 
OMNIKEY 4321 R43210001
R43210001-1
R43210001-2
R43210002-1
R43210001-2
R43210009-2
R43210011-1
R43210201-2
R43210202-1
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
 
OMNIKEY 5021 R50210018-BL
R50210018-DB
R50210018-GN
R50210018-GR
R50210018-OR
R50210018-RD
R50210218-BL
R50210218-DB
R50210218-GN
R50210218-GR
R50210218-OR
R50210218-RD
R50220318-DB
R50220318-DB
R50220318-DB
R50220318-GR
R50220318-DB
R50220318-DB
R50220318-DB
R50220318-DB
R50220318-DB
R50220318-GR
R50220318-DB
R50220318-DB
 
OMNIKEY 5121 R5120051-1 Pas de remplacement oui
OMNIKEY 5127 R51270002-1 R54270001 oui
OMNIKEY 5321 R53210013
R53210013-1
R53210029-1
R53210033-1
R53210037-2
R53210037-3
R53210038-2
R53210038-3
R53210038-1
R53210039-1
R53210021
R53210229-1
R53210238-2
R53210238-3
R54270001
R54210001
Pas de remplacement
pas de remplacement
R54210001
R54210001
Pas de remplacement
Pas de remplacement
R50220318-DB
R50220318-DB
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement
 
 
 
 
oui 
oui
oui
oui
oui
oui
 
 
 
 
OMNIKEY 5325 R53250008-1
R53250009-1
R50250001-GR
Pas de remplacement

oui
OMNIKEY 5421 R54210001 et R54210010 R54220301  
OMNIKEY 6121 R61210020-2
R61210026-1
R61210220-2
R61210221-2
R61210005
R61210009
R61210020-TAA
R61210021-2
R61210320-2
Pas de remplacement
R61210320-2
R61210320-2
R61210320-2
R61210320-2
R61210320-2
R61210320-2
 
OMNIKEY 6221 R62210000 Pas de remplacement  
OMNIKEY 6321 R63210001-1
R63210003-1
R63210004-1
Pas de remplacement
Pas de remplacement
Pas de remplacement